Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/02/2026

1. Responsable du traitement

Le site www.myrover.fr est exploité par :

KUAKU MUKUNDAYI MECHAC DIANGO
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 5 rue de l’Argonne, 57000 Metz – France
Email : contact@myrover.fr
Téléphone : 06 15 55 34 82

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

2.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors d’une commande, de la création d’un compte ou d’un contact :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande

  • Informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés — MYROVER n’y a jamais accès)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Données de navigation (pages visitées, durée, interactions)

  • Cookies et technologies similaires

3. Bases légales du traitement (RGPD – article 6)

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes, livraisons, service client

  • Obligation légale : comptabilité, facturation

  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service

  • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Assurer le suivi client et le service après-vente

  • Sécuriser les paiements et prévenir la fraude

  • Gérer les communications transactionnelles (confirmation, suivi, factures)

  • Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site

  • Envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement

5. Hébergement & prestataires tiers

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada
https://www.shopify.com

Shopify fournit la plateforme e-commerce et traite certaines données pour le fonctionnement du site.

Nous pouvons également partager certaines données avec :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments…)

  • Prestataires logistiques et transporteurs

  • Outils d’analyse (ex : Google Analytics)

  • Outils marketing (emails, automatisation)

👉 Tous les prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Cookies & traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience et les performances

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Proposer des contenus ou publicités personnalisées (si consentement)

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à l’exécution du contrat

  • Conformément aux obligations légales (facturation : jusqu’à 10 ans)

  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les données marketing

  • Jusqu’à demande de suppression lorsque cela est applicable

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

📧 Pour exercer vos droits : contact@myrover.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Sécurité des données

MYROVER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

  • Site sécurisé via protocole HTTPS / SSL

  • Paiements traités par des prestataires certifiés

  • Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment vers le Canada ou les États-Unis via Shopify).

Ces transferts sont encadrés par :

  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

  • ou des mécanismes reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat

11. Modification de la politique

MYROVER se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr